Op een hoorzitting in het Vlaams parlement konden de pedagogische begeleidingsdiensten toelichten hoe ze digitale platformen inzetten in hun begeleidingswerk. Zo ontwikkelde de pedagogische begeleidingsdienst van OVSG het platform e-leren om scholen te ondersteunen bij het afstandsleren. Sinds de start van de lockdown kreeg het platform al 45 000 bezoekers, met een piek van meer dan 1500 bezoekers op één dag. De sprekers gingen in op de meerwaarde van deze tools voor de samenwerking tussen leraren en pedagogische begeleiding. Elias Hemelsoet, coördinator van de Studie- en Ontwikkelingsdienst van OVSG, beklemtoonde dat het werken met digitale platforms voor OVSG aansluit bij de eigen visie op begeleiden, door op maat en lokaal nabij tegemoet te komen aan specifieke noden.